Chính Sách Bảo Mật
dag88

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng dag88 (sau đây gọi là "dag88", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web dag88.club và các dịch vụ liên quan.

dag88 hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và chỉ vì các mục đích hợp pháp, rõ ràng. Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

dag88 thu thập thông tin theo các phương thức sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng dag88, chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, trang bạn truy cập và thời gian ghé thăm, lịch sử giao dịch và cược trên dag88, vị trí địa lý tương đối (cấp độ thành phố, không phải GPS chính xác).

dag88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản dag88, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia trò chơi và đặt cược.
• Xác minh danh tính: Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về nhận dạng khách hàng (KYC).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, truy cập trái phép hoặc gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết sự cố kỹ thuật liên quan đến tài khoản dag88 của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Phòng chống rửa tiền: Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng, chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, vấn đề bảo mật tài khoản hoặc giao dịch quan trọng.

dag88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật giúp vận hành dag88 (nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ cloud). Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, ví dụ lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra chính thức.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, điều tra hoặc ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp – người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối.

Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích pháp lý hoặc kỹ thuật, dag88 áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể đó, không nhiều hơn.

dag88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ dag88 được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank sử dụng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. dag88 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dag88 thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Phản ứng sự cố: dag88 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật được lập thành văn bản. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ.

dag88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và tài chính được lưu tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng, chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu log kỹ thuật được lưu trong 12 tháng.
• Cookie: Theo cấu hình cụ thể của từng loại cookie (xem Mục 7).

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, dag88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

dag88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của dag88.

Là người dùng dag88, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ dag88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, dag88 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

dag88 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin của người dưới độ tuổi hợp pháp trong hệ thống, dag88 sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho dag88, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý ngay lập tức.

dag88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn tốt nhất về bảo mật dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, dag88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dag88 sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc dag88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu đầy đủ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh